不動産販売の現場で大切にしたい“5つの鉄則”

～お客様に選ばれる販売員になるために～

今回は、実際に販売の現場に立つ私たちが日々意識している、
**「不動産販売の鉄則」**を5つにまとめてご紹介します。

チラシ、モデルハウス、WEB広告、内見案内…。
時代とともに手法は変わっても、「お客様の心を動かすポイント」はいつの時代も共通です。

不動産販売でありがちなのが、「スペック」ばかり説明してしまうこと。

もちろん重要ですが、それだけでは「その物件で暮らすイメージ」が伝わりません。

お客様が本当に求めているのは、
**「この家で、どんな生活ができるか」**なのです。

「ご予算は？」「エリアの希望は？」「ローンはお決まりですか？」
これらの質問は必要ですが、一問一答では信頼は生まれません。

ポイントは、「一緒に考える」姿勢を見せること。

「お子さんが小学校に上がるタイミングですね」
「将来的にご両親と同居のご予定は？」
こういった会話の中で、お客様の“本音”が見えてきます。

「駅から遠い」「日当たりが悪い」「前面道路が狭い」など、
どんな物件にも必ず“弱点”はあります。

そこを隠すのではなく、率直に伝えたうえで代替案を提案することが、信頼につながります。

「この担当者は信用できる」と思ってもらえたら、たとえその物件が不成立でも、次の提案につながります。

不動産は高額な買い物。お客様が即決しないのは当然です。

だからこそ、案内が終わったあとに、

といった**“あとから思い出してもらえる工夫”**が大切です。

販売の仕事は、「契約を取ったら終わり」ではありません。

これらを丁寧に行うことで、**「あなたから買ってよかった」**という言葉がいただけるようになります。

いくら情報化が進んでも、最終的に「買います」と言ってくださるのは**“人”です。
その人の期待、不安、理想にどれだけ寄り添えるか**が、販売員としての腕の見せ所です。

信頼される販売員は、常に「相手の目線」で考えます。
その積み重ねが、いつしか「紹介」「リピート」につながっていくのです。

次回もお楽しみに！

沖縄の不動産販売は株式会社OneRevoへぜひご相談ください。